Ajudando os clientes a esperar mais

Localizada em Davenport, Iowa, EUA, ao longo do rio Mississippi, a Mid-American Glass (MAG) decidiu investir em seu primeiro forno de têmpera de vidro plano Glaston FC500 para oferecer aos seus clientes valor agregado, mais qualidade e serviço superior.

Como atacadista de médio porte, fabricante e distribuidor de vidro na região pelos últimos 27 anos, a MAG tem a intenção de fazer a diferença para seus clientes em um ambiente de negócios muito competitivo. Desde o primeiro trimestre de 2014, o Glaston FC500 tem sido uma ferramenta essencial para ajudar a empresa do meio oeste proporcionar aos seus clientes a qualidade e a eficiência que eles merecem.

“Sabíamos que queríamos passar a trabalhar com vidro temperado há anos”, diz com determinação Michelle Magyar, presidente da Mid-American Glass. “Era questão de saber quando.”

“Todos conhecem a qualidade da Glaston, e o FC500 tem uma qualidade incrível, topo de linha. Não havia outra escolha. O FC500 proporciona tudo o que queremos fazer para nossos clientes. Vimos o primeiro FC500 na cidade de Quebec, no Canadá. O diretor da fábrica parecia criança em noite de Natal. Quando perguntamos ‘é tão bom quanto parece?’ Ele respondeu: “É sim, e muito mais! Produz um vidro perfeito. “Agora com as nossas próprias máquinas ativas e em funcionamento, vimos por nós mesmos que o forno pode produzir o melhor vidro que há. Já ao desembalar os seis contêineres enviados da Finlândia, nossos funcionários disseram que tínhamos um Cadillac, porque todos os elementos eram tão robustos e bem trabalhados.”

Quando o vidro temperado começou a sair da linha, o pai de Michelle disse que parecia bom demais para ser vidro temperado. O vidro saiu tão plano quanto possível.

Forno de têmpera FC500 na Mid-American Glass, EUA

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