„Für unser aktuelles Modernisierungsprojekt, das während der Weihnachtsferien 2018 durchgeführt wurde, war Glaston bei weitem der beste Anbieter, mit dem wir zusammenarbeiten konnten“, sagt Tom Wanamaker, Präsident von Splendor Shower Door in Holland, Ohio. „Von Anfang bis Ende war unsere Projekterfahrung mit ihnen großartig. Kommunikation, Installation und Schulung liefen alle sehr reibungslos ab“.
Splendor Glass Door begann als kleines Glasunternehmen, das den Nordwesten von Ohio und den Südosten von Michigan belieferte. Als Tom Wanamaker das Unternehmen 2004 kaufte, brachte er das Geschäft auf ein völlig neues Level und ging die steigenden Trends für Duschabtrennungen und Innenglas in den USA mit.
Vor etwa zwei Jahren beschlossen Tom und sein Team, dass es an der Zeit war, das Unternehmen zu modernisieren und einige ausgelagerte Prozesse ins Haus zu holen, wie z.B. die Möglichkeit, größer dimensioniertes Glas mit höherer Qualität zu härten. „In den acht Jahren, seit wir uns mit diesem Thema beschäftigt haben, war die Veränderung im Maschinenpark – insbesondere bei der Automatisierung – enorm“, sagt er. „Wir begannen unseren Prozess mit der Suche nach drei Lieferanten für eine neue Vorspannmaschine“, sagt er.
Glaston wurde aufgrund seines Rufs ausgewählt. „Was mich jedoch beeindruckt hat“, sagt Tom, „war die Art und Weise, wie Kimmo Kuusela, Sales Director Nordamerika, sich mit dem Anlagentyp beschäftigte, den wir brauchten. Bei ihm fühlten wir uns wirklich wohl. Er kannte nicht nur die Verkaufsseite, sondern auch alle technischen Details der Anlage.
Tom ist der Meinung, dass Glaston wirklich weiß, wie man gut mit kleinen Unternehmen zusammenarbeitet. Alle Mitarbeiter von Glaston waren sehr entgegenkommend und bauten ein gutes Verhältnis zu seinen Mitarbeitern auf.
Eine Sache, die Tom am meisten schätzte, war die enge Zusammenarbeit von Glaston mit dem Team von Splendor, das die Maschine später auch nutzen wird: „Die Maschine ist eine sehr gute Lösung: „Das bedeutet, dass unsere Jungs wirklich verstehen, wie die Maschine zusammengesetzt wurde und wie man sie bedient. Wir können die Qualität aller Schrauben und Muttern sehen. Der Anlage ist wirklich gut gebaut. Glaston spart nicht an der Qualität.“